Politicas de la Empresa
Atención: Nuestras Políticas Han Cambiado
❗ Reservas de Artículos
No se guardarán artículos por más de 24 horas. Pasado este plazo, los artículos serán devueltos al inventario disponible para la venta.
❗ Política de Devoluciones
• No se devuelve dinero, sin excepción. Toda venta es final.
• Para cualquier revisión, el artículo debe estar en su empaque original y con la etiqueta sin escribir.
• Los artículos en liquidación no son elegibles para devolución o cambio.
❗ Cambios y Reclamaciones
• Los cambios solo se permitirán dentro de los primeros 7 días posteriores a la compra y estarán sujetos a disponibilidad del inventario.
•El artículo debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque y etiquetas originales intactos.
•Para realizar un cambio, es obligatorio presentar el recibo de compra o su equivalente.
❗ Políticas de Entrega
•Las entregas se realizarán dentro de un plazo de 2 a 5 días hábiles.
•Los costos de envío no son reembolsables.
•Cualquier daño o discrepancia en los artículos recibidos debe ser reportado dentro de las primeras 24 horas después de la entrega.
❗ Políticas de Pago
•Aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de crédito y débito, y transferencias bancarias mediante ATH Mobile (Para Puerto Rico) o Paypal.
•Todos los pagos deben ser realizados en su totalidad al momento de la compra.
❗ Políticas de Privacidad
•Nos comprometemos a proteger su información personal. No compartiremos su información con terceros sin su consentimiento.
❗ Atención al Cliente
•Para cualquier consulta o reclamación, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente al 787-400-8203 o al correo karterasys@karterasys.com