Politicas de la Empresa

Atención: Nuestras Políticas Han Cambiado

❗ Reservas de Artículos

             No se guardarán artículos por más de 24 horas. Pasado este plazo, los artículos serán devueltos al inventario disponible para la venta.
Política de Devoluciones

            • No se devuelve dinero, sin excepción. Toda venta es final.
            • Para cualquier revisión, el artículo debe estar en su empaque original y con la etiqueta sin escribir.
            • Los artículos en liquidación no son elegibles para devolución o cambio.
Cambios y Reclamaciones

            • Los cambios solo se permitirán dentro de los primeros 7 días posteriores a la compra y estarán sujetos a disponibilidad del inventario.
            •El artículo debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque y etiquetas originales intactos.
            •Para realizar un cambio, es obligatorio presentar el recibo de compra o su equivalente.
Políticas de Entrega

            •Las entregas se realizarán dentro de un plazo de 2 a 5 días hábiles.
            •Los costos de envío no son reembolsables.
            •Cualquier daño o discrepancia en los artículos recibidos debe ser reportado dentro de las primeras 24 horas después de la entrega.
Políticas de Pago

            •Aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de crédito y débito, y transferencias bancarias mediante ATH Mobile (Para Puerto Rico) o Paypal.
            •Todos los pagos deben ser realizados en su totalidad al momento de la compra.
Políticas de Privacidad

            •Nos comprometemos a proteger su información personal. No compartiremos su información con terceros sin su consentimiento.
Atención al Cliente

            •Para cualquier consulta o reclamación, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente al 787-400-8203 o al correo karterasys@karterasys.com